Уважаемые клиенты! Информируем, что компания «Профессиональная приемка недвижимости» состоит в СРО, также имеются эксперты НОСТРОЙ/НОПРИЗ. Подробнее об услуге по вызову специалистов НРС, уточняйте у менеджера.
Приемка — обязательная процедура при передаче готового жилья от застройщика к покупателю. Ее проводят перед тем, как новоселу вручают ключи. На этом этапе необходимо тщательно проверить каждый уголок, обращая внимание на мельчайшие детали. Именно от внимательности новосела и приемщика будет зависеть, всплывут ли проблемы в дальнейшем. Только после осмотра можно подписать акт приема-передачи, который ставит финальную точку в процессе покупки.
При осмотре квартиры понадобятся:
С помощью этого минимального набора можно выявить большинство недостатков, допускаемых застройщиками.
В декабре 2023 года было принято новое Постановление Правительства № 2380. Теперь для приемки квартиры и решения спорных ситуаций должен приглашаться специалист, состоящий в реестре НОСТРОЙ/НОПРИЗ и работающий в фирме, имеющую допуск СРО. Сотрудники компании «Профессиональная приемка недвижимости» соответствуют этим требованиям. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены в профессионализме приемщика. В арсенале специалиста есть все необходимое специальное оборудование, например, тепловизор, анемометр, лазерный нивелир, мощный фонарь.
Осмотр квартиры в новостройке желательно проводить днем, при хорошем освещении, особенно если у вас нет большого опыта обследования помещений. В сумерках и в вечернее время многие недостатки трудно различимы: например, окалины и царапины на окнах. Местонахождение дефектов помечают смываемым маркером (подходит не для всех поверхностей), мелом или малярным скотчем.
Часто заявленная на плане площадь отличается от фактической в меньшую, реже — в большую сторону. Для проверки проводится замер длины и ширины помещений. В договоре обычно прописывается пункт, насколько допустимы расхождения в площади: например, 0,5 м2, 1 м2. Если цифра больше заявленной, стоимость квартиры пересчитывают. Также желательно сверить план квартиры с фактическим: очень редко, но встречались ситуации, когда застройщик «забывал» возвести целую перегородку.
Оцените качество монтажа: как выполнен проем, нет ли щелей, насколько дверь хорошо открывается и закрывается. На полотне не должно быть царапин, следов штукатурки, краски. Проверьте работоспособность звонка.
Процесс проверки поверхностей во многом зависит от состояния, в котором застройщик сдает квартиру: черновая, предчистовая отделка (White Box), с ремонтом. В первом и втором случае смотрят на форму углов, качество штукатурки, стяжки, в третьем — на чистовые материалы (ламинат, плитку, обои).
В случае черновой и предчистовой отделки стены проверяют на геометрию: важно выявить зазоры, кривизну цементно-песчаного штукатурного слоя. Допускаются неровности 3–5 мм на 1 м2 по плоскости для оштукатуренной поверхности. По вертикали разрешается отклонение в пределах до 20 мм, если речь идет о монолитной стене без отделки. Особенно внимательно стоит осмотреть зоны вокруг розеток, примыкание плинтусов, дверные проемы. Более подробно с нормативами по отклонениям оштукатуренных поверхностей и стен без отделки можно ознакомиться в сводах правил СП 70.13330.2012 и СП 71.13330.2017. Допустимое отклонение плит пола и потолка — не более 20 мм для полов без стяжки. Если квартира располагается на последнем этаже прямо под крышей, важно убедиться, что на потолке и в стыках стен нет следов влаги.
Черновую стяжку пола проверяют на наличие трещин, пустот. Визуально она должна быть не рыхлой, при постукивании киянкой звук должен быть глухим (если есть пустоты, он будет более звонким). Перепады по высоте не должны превышать 2 мм на 2 м.
В квартирах с финишной отделкой осматривают, насколько ровно уложены линолеум и ламинат (планки покрытия не должны прогибаться при нажатии). Пустоты клея под плиткой проверьте постукиванием киянкой. У обоев не должны быть видны стыки, тем более недопустимы отслойки, темные пятна под покрытием, инородные вкрапления и разнотонность покраски.
Издалека окна могут выглядеть идеально, но при ближайшем рассмотрении обнаруживаются дефекты, которые сложно устранить самостоятельно.
Что смотреть:
На вентиляцию часто не обращают должного внимания. Недобросовестные жильцы даже срезают вентшахты ради увеличения пространства, лишая соседей притока свежего воздуха. Плохая работа вентиляции чревата постоянной влажностью в ванне, запахами, появлением конденсата на окнах.
Эффективность вентиляции проверить достаточно просто: при открытом окне или входной двери приложить листок бумаги или салфетку к решетке. Если присасывается — значит воздушная тяга есть. Но лучше, если специалист проверит скорость потока специальным прибором — анемометром.
Если квартира обесточена, для проверки электрики попросите обеспечить доступ к щитку. Патроны проверяются вкручиванием лампочки либо бесконтактным тестером. Удобно это делать светодиодными моделями, так как они не нагреваются. Розетки проверяются индикаторными отвертками или лампочками, вкрученными в патрон-переходник. Важно убедиться, что лицевые панели розеток установлены по уровню, не шатаются.
Самый распространенный недостаток — установка радиаторов не по уровню. Если не устранить эту проблему, зимой батареи будут прогреваться неравномерно. Также нужно осмотреть места соединений труб, проверить работу терморегулятора.
В ванных комнатах, санузле проверяют:
По итогам проверки подписывается акт осмотра квартиры. В нем нужно отразить все дефекты, которые должен устранить застройщик.
Подписание акта приема-передачи зависит от объема выявленных дефектов. Согласно Постановлению № 2380, если недочеты несущественные, дольщик обязан подписать документы о приемке и акт осмотра. Такие недостатки застройщик обязан исправить в течение 60 дней. Если обнаруженные недочеты критичные, дольщик имеет право не принимать квартиру до их устранения, но при условии, что осмотр квартиры проходил с согласованным специалистом, состоящем в реестре НОПРИЗ или НОСТРОЙ. Однако в настоящее время не принят законодательный акт, который однозначно позволил бы разделить дефекты на существенные и несущественные, поэтому зачастую принято существенными дефектами считать такие, которые не позволяют полноценно использовать помещение (например, сломанный замок входной двери, отсутствие электричества или тяги вентиляции, отсутствие оконной створки и т.д.).
Увы, только визуально и по косвенным признакам. Проверяют фиксацию соединения радиаторов, отсутствие следов подтеков, уровень установки. Стены осматривают на предмет влажных пятен, щелей. Отсутствие углов промерзания. Завоздушенные батареи обнаруживаются только тепловизором в холодное время года.
Если квартира принималась летом, а зимой собственник заподозрил один из этих недостатков — не все потеряно. По закону гарантия на объект строительства — не менее 5 лет, на инженерное оборудование — не менее 3 лет. Заполняется претензия, и застройщик или Управляющая компания обязаны бесплатно устранить дефекты.
Да, в течение гарантийного срока можно написать претензию. Если требования обоснованы и недостатки возникли не по вине владельца, застройщик должен их устранить. Но на практике недобросовестные компании часто избегают ответственности. Также, если жильцы уже начали ремонт квартиры, придется доказать, что дефекты были изначально, а не от вмешательства собственника.
Да, дольщик вправе требовать возмещение расходов на материалы, работу строителей или соразмерное уменьшение цены договора долевого участия в случае если еще не проводил устранение недостатков самостоятельно.
Если в договоре долевого участия прописаны 2 собственника, то требуется либо присутствие обоих, либо доверенность на подписание акта. Подробнее этот вопрос стоит уточнить у застройщика, так как в ДДУ может прописываться иной порядок приемки.
Профессиональная проверка квартиры перед подписанием акта приема-передачи— залог вашего спокойствия и уверенности в качестве жилья. Сертифицированные специалисты компании «Профессиональная приемка недвижимости» тщательно осмотрят квартиру в новостройке, выявят дефекты отделки, проблемы с вентиляцией, теплоизоляцией и другие недочеты. Клиент получит исчерпывающий отчет с полным списком замечаний, который поможет потребовать от застройщика устранить недостатки. Доверьте приемку жилья экспертам и защитите свои интересы на 100 %.