prof-priemka@yandex.ru 9.00 - 20.00 ежедневно
+7 499 455 35 40 Бесплатная консультация
Заказать звонок
Заказать звонок
+7 499 455 35 40 Бесплатная консультация
prof-priemka@yandex.ru 9.00 - 20.00 ежедневно
Приемка квартиры со специалистами НРС в соответствии с Постановлением № 2380 от 29.12.2023 г.

Уважаемые клиенты! Информируем, что компания «Профессиональная приемка недвижимости» состоит в СРО, также имеются эксперты НОСТРОЙ/НОПРИЗ. Подробнее об услуге по вызову специалистов НРС, уточняйте у менеджера.

Гарантийные сроки на новостройки: что изменилось и как защитить свои права

116
Примерное время прочтения 2 минуты
Автор: Иван Харитонов
Последнее обновление: 13.11.2025

Покупка квартиры в новом доме — всегда ответственный шаг. Чтобы приобретение радовало долгие годы, важно понимать, какие гарантии качества предоставляет застройщик, особенно в свете поправок, вступивших в силу в последнее время.

Основные законы и стандарты

Качество жилья, приобретаемого по договору долевого участия (ДДУ), регулируется целым рядом нормативных актов. Главным ориентиром здесь выступает Федеральный закон № 214-ФЗ от 30.12.04. Этот документ устанавливает четкие требования к застройщикам, касающиеся как самого процесса строительства, так и качества возводимых объектов.

Также применяются различные строительные нормы и правила (СП), ГОСТы и технические регламенты, которые определяют стандарты безопасности, надежности и комфорта жилья. Некоторые вопросы регламентированы Гражданским кодексом РФ, а в определенных ситуациях — положениями законодательства о защите прав потребителей.

Сколько действуют гарантии на новую квартиру?

С 2025 года гарантийные сроки на новостройки претерпели изменения. Нововведения призваны, с одной стороны, ускорить решение проблем некачественного жилья, а с другой — несколько ограничить возможности дольщиков по предъявлению претензий.

Профессиональная приемка недвижимости - действующий член СРО!
Аттестованные эксперты с большим опытом работы.
Индивидуальный подход к работе с каждым клиентом
Качество, надежность и нацеленность на результат.

Общий срок

Теперь минимальный гарантийный срок на сам объект долевого строительства составляет 3 года. Это означает, что в течение только этого периода застройщика можно обязать устранить выявленные дефекты, возникшие по его вине.

Оборудование и системы

Аналогичный трехлетний гарантийный срок установлен и для технологического или инженерного оборудования, смонтированного в доме (например, систем отопления, вентиляции, водоснабжения, канализации, электроснабжения).

Отделка

В отношении качества отделочных работ гарантийный срок тоже стал короче — всего 1 год. Это означает, что претензии по дефектам отделки (например, пузыри на обоях, некачественно уложенный ламинат) необходимо предъявлять в течение первого года после передачи квартиры. В противном случае добиться устранения недостатков будет почти невозможно или крайне сложно.

Важно помнить, что застройщик вправе установить в договоре ДДУ более длительные гарантийные сроки, но сокращать установленные законом минимальные значения он не имеет права.

Временные ограничения на получение компенсаций с застройщика

Российские власти вновь пролонгировали мораторий на взыскание с компаний-застройщиков, изначально введенный Постановлением Правительства РФ № 326 от 18.03.24. Его действие теперь продлено до конца 2025 года.

Теперь мораторий распространяется не только на штрафные санкции за нарушение сроков устранения дефектов, но и на возмещение ущерба, который связан с обнаружением недостатков в квартирах, переданных дольщикам в рамках ДДУ.

В указанный период даже после выявления существенных недочетов в квартире покупатель лишен возможности снизить цену договора на основании экспертной оценки и потребовать от застройщика компенсацию будущих затрат на устранение этих недостатков в соответствии со сметной документацией.

Однако в то же время мораторий не препятствует взысканию фактически понесенных дольщиком расходов на самостоятельное устранение недостатков. Он также не ограничивает право дольщика требовать от застройщика устранения строительных дефектов его силами.

Качественное обследование
  • Гарантируем выезд специалиста с профильным образованием
  • Наша ответственность прописана в договоре
Бесплатная консультация Подробнее об услуге

Стратегия защиты прав в условиях моратория

  1. Дольщик может задокументировать строительные недочеты с привлечением эксперта. Затем, опираясь на заключение специалиста, выполнить необходимый ремонт за свой счет. Важно сохранить все подтверждающие документы (о фактически выполненных работах и об оплате). После чего предъявить застройщику требование о возмещении убытков. Стоит учитывать, что общая сумма взыскания за строительные дефекты ограничена 3 % от стоимости ДДУ.
  2. Альтернативный, наиболее предпочтительный вариант — потребовать от застройщика безвозмездного устранения выявленных недостатков. Это позволит получить отремонтированную квартиру без дополнительных финансовых затрат. Чтобы предъявить претензии, также потребуется экспертиза для подтверждения наличия дефектов.

Если проблема настолько критична, что делает квартиру непригодной для проживания, или застройщик отказывается от устранения, тогда, скорее всего, придется искать пути решения через суд, но с пониманием возможных сложностей.

Важно грамотно сформулировать исковые требования:

  • определить четкий срок устранения недостатков;
  • согласовать, как будет фиксироваться и подтверждаться факт исправления дефектов;
  • потребовать взыскания неустойки за нарушение сроков исполнения будущего решения суда. На судебную неустойку не распространяется ограничение в 3 % от цены ДДУ.

В период действия моратория и фактического запрета на прямые денежные выплаты со стороны застройщика такой подход является наиболее эффективным.

Подведем итоги

Изменения в гарантийных сроках на новостройки в 2025 году требуют от дольщиков повышенного внимания и своевременных действий.

  • Знайте свои права и принимайте оперативные меры. Детально изучите ваш договор долевого строительства, проектную документацию и актуальные нормы законодательства, которые регулируют эту сферу деятельности (№ 214-ФЗ).

Главное — уточните реальные сроки гарантии, чтобы не упустить возможность решить проблему некачественного жилья без дополнительных вложений и получить ожидаемый уровень комфорта при пользовании долгожданной квартирой. Не откладывайте предъявление претензий. Помните, что для решения вопроса с отделкой у вас может быть всего 1 год, а по остальным элементам — 3 года. Чем раньше заявить о проблеме, тем больше шансов на ее успешное устранение.

  • Фиксируйте всё. С момента приемки квартиры и в течение всего гарантийного срока тщательно документируйте любые обнаруженные дефекты. Не полагайтесь на устные договоренности с представителями застройщика. Составляйте письменные акты, привлекайте независимых экспертов для оценки, собирайте фото- и видеоматериалы.
  • Приоритет — устранение дефектов. В условиях действующего моратория на неустойки наиболее реалистичным и выгодным требованием в рамках гарантийного срока окажется устранение выявленных недостатков самим застройщиком.
  • Будьте готовы к переговорам и отстаиванию своих интересов.

Старайтесь найти приемлемый компромисс и решить вопрос мирным путем, направляя письменные претензии. Но если застройщик уклоняется от своих обязательств, предлагает вариант, не устраивающий вас ни по уровню, ни по срокам, либо снова выполнил некачественные работы, будьте готовы к более решительным действиям. Обращайтесь в суд, но обязательно учитывая текущие законодательные ограничения. Также необходимо учесть, что если застройщик официально назначает вам дату проведения ремонтных работ, а вы от нее отказываетесь и просите перенести исправление на другой день, то формально застройщик может посчитать, что просьба о переносе даты является уклонением от возможности исправить замечания и отказаться в дальнейшем вообще их устранять.

  • Привлекайте специалистов. При возникновении спорных ситуаций или сомнений в качестве устранения дефектов заключение независимой строительной экспертизы или дефектная ведомость эксперта станет весомым аргументом в вашу пользу.

Понимание новых правил и активная позиция помогут максимально эффективно использовать возможности гарантийных сроков. Обеспечьте себе комфортное проживание в новой квартире, защитив свои права как дольщика.

Ещё больше полезной информации